La PNUSS est une organisation communautaire des personnes engagées

Gestion des plaintes

C'est une activité délicate à mener de façon tout à fait objective sans parti-pris

Enquêtes des satisfactions

Mesurer le niveau de satisfaction globale des usagers des formations sanitaire

Sensibilisation

Les membres PNUSS maîtrisent les techniques basiques de communication pour un changement de comportement (CCC) et les populations des zones couvertes ont accès aux informations correctes.

Plaintes

"Le changement est directement proportionnel à l'insatisfaction, mais l'insatisfaction ne change jamais."

Les zones couverts